In dit boek maakt u kennis met de vele mogelijkheden die mediation biedt, wat het is en hoe het werkt. Conflicten bij echtscheiding, op het werk, rond erfenissen, met overheidsinstellingen of binnen de familie; het zijn maar enkele van de vele terreinen waarop mediation vaak wordt ingezet.

De vele voorbeelden komen direct uit de praktijk en zijn helder en begrijpelijk beschreven door vakmensen. Het boek is bedoeld voor iedereen die zelf geen mediator is, maar er wel meer over wil weten. Het is een aanvulling op de bestaande informatie over mediation.

Hans Oosterveld schreef een hoofdstuk in dit boek waarin hij een aantal aansprekende voorbeelden uit zijn praktijk naar voren brengt.

ISBN: 97890 76277 03 5

Uitgeverij Aionion Symbolon

“Conflicten ontstaan vaak doordat mensen met verschillende perspectieven naar een situatie kijken. Door eigen interpretaties worden automatische gevolgtrekkingen ingevuld die kunnen leiden tot een spiraal van wederzijdse verwijten. Om dit gedrag en het erop volgende conflict te vermijden moeten mensen “uitzoomen”, bepaalde patronen in hun eigen gedrag leren herkennen en meer oog hebben voor de situationele, tijdelijke invloeden die in werkelijkheid het gedrag van mensen bepalen” .

Roos Vonk

Hoogleraar sociale psychologie
Radbout Universiteit Nijmegen